Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (art. 14 RODO)
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – „RODO”, w szczególności art. 14 RODO, HPI GMA S.A. (dalej: „Agent”) informuje o zasadach przetwarzania Pana/Pani danych osobowych, które Agent pozyskał nie bezpośrednio od Pana/Pani, lecz od partnera handlowego, w ramach kanału pozyskiwania klientów określanego jako „Afiliacja”.
Niniejsza klauzula znajduje zastosowanie wyłącznie do osób, których dane osobowe zostały przekazane Agentowi przez partnera afiliacyjnego w związku z zainteresowaniem ofertą ubezpieczenia.
1. Wskazanie administratora
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest HPI GMA S.A. z siedzibą w Warszawie (Agent),przy ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001129564, REGON: 368901956, NIP: 1132957244.
Z Agentem można skontaktować się pisząc na adres e-mail: kontakt@trasti.pl, dzwoniąc pod numer telefonu wskazany w Regulaminie Serwisu lub listownie na adres siedziby Agenta.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się również z Inspektorem Ochrony Danych: iod@hpigma.com.
2. Źródło pochodzenia danych osobowych
Pana/Pani dane osobowe zostały przekazane Agentowi przez Partnera handlowego – SalesMax Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-105), ul. Twarda 18, KRS 0001143560, NIP 5253027581 (dalej: „Partner”).
Partner pozyskał dane osobowe bezpośrednio od Pana/Pani, w ramach prowadzonej przez siebie działalności marketingowej, na podstawie udzielonej Partnerowi zgody obejmującej przetwarzanie danych osobowych oraz ich przekazanie podmiotom zainteresowanym przedstawieniem oferty ubezpieczeniowej, w tym Agentowi. Za prawidłowość pozyskania i zakres tej zgody odpowiada Partner jako odrębny administrator danych osobowych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane przez Agenta w następujących celach:
nawiązania kontaktu telefonicznego lub pocztą elektroniczną oraz przedstawienia oferty ubezpieczenia i wykonania kalkulacji składki: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie zgoda udzielonej naszemu Partnerowi, obejmującej przekazanie danych Agentowi w celu marketingu bezpośredniego usług ubezpieczeniowych, w związku z przepisami ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej;
podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy ubezpieczenia, na Pana/Pani żądanie wyrażone w toku rozmowy telefonicznej lub pocztą elektroniczną: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
wykonywania czynności agencyjnych w ramach dystrybucji ubezpieczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Agencie jako pośredniku ubezpieczeniowym, wynikających z ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
dochodzenia i obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług oraz prowadzenia wewnętrznej analityki i statystyki skuteczności świadczonych usług: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Agenta);
ponownego kontaktu w celu przedstawienia oferty odnowienia ochrony ubezpieczeniowej; w przypadku wyrażenia przez Pana/Panią odrębnej zgody na taki kontakt w trakcie rozmowy telefonicznej lub pocztą elektroniczna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
realizacja innych obowiązków prawnych nałożonych na Agenta, dotyczących m.in. realizacji praw osób, których dane dotyczą - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Agencie: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
4. Zakres przetwarzanych danych
Agent przetwarza w szczególności następujące kategorie danych: imię i nazwisko, numer telefonu, informację o dacie zakończenia okresu ochrony ubezpieczeniowej (OC/AC, ew. inne grupy ubezpieczeń), a w przypadku podjęcia dalszego kontaktu – również dane niezbędne do kalkulacji składki i przedstawienia oferty (np. dane pojazdu) oraz dane dotyczące przebiegu kontaktu telefonicznego, w tym nagrania rozmów. Nagrania rozmów są przetwarzane w celu zapewnienia jakości obsługi, realizacji obowiązków prawnych oraz obrony przed roszczeniami
5. Odbiorcy danych osobowych
Pana/Pani dane osobowe mogą być przekazywane:
zakładowi ubezpieczeń (w szczególności Zavarovalnica Triglav d.d.) – w zakresie niezbędnym do przedstawienia oferty oraz zawarcia umowy ubezpieczenia;
podmiotom świadczącym na rzecz Agenta usługi IT, hostingowe, call center oraz analityczne, działającym na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
organom i instytucjom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe pozyskane od Partnera są przechowywane przez okres 60 miesięcy od dnia ich otrzymania od Partnera.
Jeżeli w trakcie rozmowy telefonicznej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wyrazi Pan/Pani zgodę na ponowny kontakt w celu przedstawienia oferty odnowienia ochrony ubezpieczeniowej, dane będą przetwarzane w tym celu przez okres 60 miesięcy od dnia wyrażenia takiej zgody.
W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia dane są następnie przetwarzane na zasadach określonych odrębnie w sposób podany przez Agenta przy zawieraniu umowy ubezpieczenia.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługują Panu/Pani następujące prawa:
prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
prawo do sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do usunięcia danych – w zakresie, w jakim ich przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa lub nie jest niezbędne do realizacji celów, dla których zostały pozyskane;
prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Agenta (art. 21 RODO), w tym w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
prawo do wniesienia skargi na Agenta do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
8. Informacja o źródle i charakterze podania danych
Pana/Pani dane osobowe zostały przekazane Agentowi przez Partnera, bez bezpośredniego udziału Pana/Pani w tym przekazaniu. Prawo do sprzeciwu oraz do cofnięcia zgody, o których mowa w pkt 7 powyżej, przysługują Panu/Pani niezależnie od tego, czy zgoda została pierwotnie udzielona Partnerowi, czy Agentowi.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Agent nie podejmuje wobec Pana/Pani decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie by Pana/Panią dotyczyły.
10. Postanowienia końcowe
Niniejsza klauzula informacyjna jest przekazywana w rozmowie telefonicznej lub pocztą elektroniczną nie później niż przy pierwszym kontakcie z Panem/Panią, zgodnie z art. 14 ust. 3 lit. a RODO, i może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą zakresu współpracy z Partnerem, zmianą przepisów prawa lub wytycznych organów nadzorczych. Aktualna wersja klauzuli może być publikowana na stronie internetowej Serwisu Agenta.