Assistance
ochrona, gdy tego potrzebujesz
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Potrzebujesz pomocy na drodze?
Usługi pomocy na drodze realizujemy 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
Potrzebujesz pomocy na drodze?
Usługi pomocy na drodze realizujemy 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
Assistance
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Najważniejsze cechy
Dopasowane do Twoich potrzeb
Sumy ubezpieczenia
Do 50 000 złotych na każde zdarzenie — bez względu na miejsce awarii czy dystans holowania.
Limitu wieku pojazdu
Ochrona dla pojazdów do 20 lat eksploatacji, co pozwala ubezpieczyć również starsze samochody.
Dowolna konfiguracja
Dopasuj zakres usług do swoich potrzeb.
Najważniejsze cechy
Podróżuj bezpiecznie
Pomoc drogowa Global Assistance:
Usługi holowania świadczy renomowana firma, gwarantując szybkie i profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Ochrona w Polsce i Europie:
Assistance obowiązuje na terenie całej Polski i w większości krajów europejskich, co zapewnia bezpieczeństwo podczas podróży zagranicznych.
Szeroki zakres usług
Kompleksowe rozwiązania od holowania i naprawy po organizację noclegu:
• Holowanie do 1500 km do ASO.
• Auto zastępcze do 21 dni.
• Naprawa na miejscu.
• Organizacja noclegu w razie potrzeby.
Porównanie
Jaki wariant Assistance mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochód
i jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku będzie dla Ciebie bardzo ważny wariant z dużym zasięgiem holowania. W Trasti to aż 1500 kilometrów.
Porównanie
Jaki wariant Assistance mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochódi jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku będzie dla Ciebie bardzo ważny wariant z dużym zasięgiem holowania. W Trasti to aż 1500 kilometrów.
Porównanie
Jaki wariant Assistance mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochód
i jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku będzie dla Ciebie bardzo ważny wariant z dużym zasięgiem holowania. W Trasti to aż 1500 kilometrów.
Ważne informacje
i dokumenty do pobrania
Dokumenty do pobrania:
OWU - informacje o produkcie i jego zakresieCo obejmuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie obejmuje organizację pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy w sytuacji gdy pojazd uległ awarii, wypadkowi albo został skradziony.
Czy mogę dostosować produkt pod swoje potrzeby?
Tak! Produkt Assistance Komunikacyjny pomoc w podróży można dowolnie modyfikować do swoich potrzeb. Mamy możliwość holowania do ASO, 200km, 500km oraz - wyłącznie dla pojazdów osobowych - 1100km i 1500km. Pojazd zastępczy można wykupić na 0, 3, 7 dni, a dla pojazdów osobowych dodatkowo na 14 lub 21 dni.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Czy każdy pojazd może mieć Assistance Komunikacyjny?
Produkt można wykupić na wszystkie pojazdy osobowe i ciężarowe do 3,5 tony, których okres eksploatacji nie przekroczył 20 lat.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Czy jest franczyza kilometrowa?
Trasti nie ma żadnej franczyzy kilometrowej, możemy zabrać pojazd prosto spod Twojego domu.
Demontaż pojazdu możesz zgłosić wysyłając:
-skan/zdjęcie dokumentu z demontażu/wyrejestrowania na adres e-mail kontakt@trasti.pl
-ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Za niewykorzystany okres ochrony będzie przysługiwać Ci zwrot środków. Nie zapomnij więc dołączyć wniosku o zwrot składki, na którym podasz numer rachunku bankowego.
Demontaż pojazdu możesz zgłosić wysyłając:
-skan/zdjęcie dokumentu z demontażu/wyrejestrowania na adres e-mail kontakt@trasti.pl
-ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Za niewykorzystany okres ochrony będzie przysługiwać Ci zwrot środków. Nie zapomnij więc dołączyć wniosku o zwrot składki, na którym podasz numer rachunku bankowego.
Jaka jest suma ubezpieczenia?
Na każde zdarzenie przewidziana jest kwota 50 000zł.
Zgłoszenie szkody wymaga:
Dokumentacji medycznej z leczenia.
Dowodów potwierdzających okoliczności zdarzenia.
Wypełnionego wniosku o wypłatę świadczenia.
Zgłoszenie szkody wymaga:
Dokumentacji medycznej z leczenia.
Dowodów potwierdzających okoliczności zdarzenia.
Wypełnionego wniosku o wypłatę świadczenia.
Co jak limit kilometrów nie wystarczy na odholowanie pojazdu do domu?
Jeżeli limit kilometrów nie pokrywa trasy do domu, jest możliwość dopłacenia za pozostałe kilometry. Koszty dopłaty pokrywa Ubezpieczający.
Zgłoszenie możesz dokonać wysyłając:
- skany/zdjęcia dokumentów na adres e-mail kontakt@trasti.pl
- ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Brak wypowiedzenia ubezpieczenia oznacza kontynuację umowy do końca jej trwania.
Zgłoszenie możesz dokonać wysyłając:
- skany/zdjęcia dokumentów na adres e-mail kontakt@trasti.pl
- ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Brak wypowiedzenia ubezpieczenia oznacza kontynuację umowy do końca jej trwania.
Czy jest limit świadczeń?
W Trasti nie mamy określonego limitu świadczeń, o ile nie jest to powtarzająca się awaria, która nie została usunięta przez właściciela. Za wyjątkiem 6 dodatkowych świadczeń, które są ograniczone do 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia. Świadczenia te wskazane zostały w pytaniu poniżej.
Przy zawieraniu polisy można wybrać poniższe sumy ubezpieczenia:
-50 000zł
-100 000zł
-200 000zł
Przy zawieraniu polisy można wybrać poniższe sumy ubezpieczenia:
-50 000zł
-100 000zł
-200 000zł
Jakie świadczenia są ograniczone?
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli pojazd zepsuje mi się poza godzinami pracy warsztatu?
Pokryjemy koszty parkowania (wraz z kosztami holowania na i z parkingu) na okres do 3 dni na parkingu strzeżonym, jeżeli pojazd nie będzie mógł zostać przekazany do warsztatu (np. holowanie poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy warsztatu).
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli będę mieć awarię poza godzinami pracy Trasti?
Global Assistance, firma świadcząca pomoc drogową, pracuje 24/7.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co obejmuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie obejmuje organizację pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy w sytuacji gdy pojazd uległ awarii, wypadkowi albo został skradziony.
Czy mogę dostosować produkt pod swoje potrzeby?
Tak! Produkt Assistance Komunikacyjny pomoc w podróży można dowolnie modyfikować do swoich potrzeb. Mamy możliwość holowania do ASO, 200km, 500km, 1100km i 1500km. Pojazd zastępczy można wykupić na 0, 3, 7, 14 lub 21 dni.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Czy każdy pojazd może mieć Assistance Komunikacyjny?
Produkt można wykupić na wszystkie pojazdy osobowe i ciężarowe do 3,5 tony, których okres eksploatacji nie przekroczył 20 lat.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Wypowiedzenie możesz wysłać:
- w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: kontakt@trasti.pl;
- przesłać pocztą na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa;
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17 pod numerem: +48 22 250 93 73
- wypełniając formularz na naszej stronie.
Czy jest franczyza kilometrowa?
Trasti nie ma żadnej franczyzy kilometrowej, możemy zabrać pojazd prosto spod Twojego domu.
Demontaż pojazdu możesz zgłosić wysyłając:
-skan/zdjęcie dokumentu z demontażu/wyrejestrowania na adres e-mail kontakt@trasti.pl
-ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Za niewykorzystany okres ochrony będzie przysługiwać Ci zwrot środków. Nie zapomnij więc dołączyć wniosku o zwrot składki, na którym podasz numer rachunku bankowego.
Demontaż pojazdu możesz zgłosić wysyłając:
-skan/zdjęcie dokumentu z demontażu/wyrejestrowania na adres e-mail kontakt@trasti.pl
-ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Za niewykorzystany okres ochrony będzie przysługiwać Ci zwrot środków. Nie zapomnij więc dołączyć wniosku o zwrot składki, na którym podasz numer rachunku bankowego.
Jaka jest suma ubezpieczenia?
Na każde zdarzenie przewidziana jest kwota 50 000zł.
Zgłoszenie szkody wymaga:
Dokumentacji medycznej z leczenia.
Dowodów potwierdzających okoliczności zdarzenia.
Wypełnionego wniosku o wypłatę świadczenia.
Zgłoszenie szkody wymaga:
Dokumentacji medycznej z leczenia.
Dowodów potwierdzających okoliczności zdarzenia.
Wypełnionego wniosku o wypłatę świadczenia.
Co jak limit kilometrów nie wystarczy na odholowanie pojazdu do domu?
Jeżeli limit kilometrów nie pokrywa trasy do domu, jest możliwość dopłacenia za pozostałe kilometry. Koszty dopłaty pokrywa Ubezpieczający.
Zgłoszenie możesz dokonać wysyłając:
- skany/zdjęcia dokumentów na adres e-mail kontakt@trasti.pl
- ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Brak wypowiedzenia ubezpieczenia oznacza kontynuację umowy do końca jej trwania.
Zgłoszenie możesz dokonać wysyłając:
- skany/zdjęcia dokumentów na adres e-mail kontakt@trasti.pl
- ksero dokumentu na adres: Trasti Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa.
Brak wypowiedzenia ubezpieczenia oznacza kontynuację umowy do końca jej trwania.
Czy jest limit świadczeń?
W Trasti nie mamy określonego limitu świadczeń, o ile nie jest to powtarzająca się awaria, która nie została usunięta przez właściciela. Za wyjątkiem 6 dodatkowych świadczeń, które są ograniczone do 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia. Świadczenia te wskazane zostały w pytaniu poniżej.
Przy zawieraniu polisy można wybrać poniższe sumy ubezpieczenia:
-50 000zł
-100 000zł
-200 000zł
Przy zawieraniu polisy można wybrać poniższe sumy ubezpieczenia:
-50 000zł
-100 000zł
-200 000zł
Jakie świadczenia są ograniczone?
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli pojazd zepsuje mi się poza godzinami pracy warsztatu?
Pokryjemy koszty parkowania (wraz z kosztami holowania na i z parkingu) na okres do 3 dni na parkingu strzeżonym, jeżeli pojazd nie będzie mógł zostać przekazany do warsztatu (np. holowanie poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy warsztatu).
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli będę mieć awarię poza godzinami pracy Trasti?
Global Assistance, firma świadcząca pomoc drogową, pracuje 24/7.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Dokumenty do pobrania: