Assistance
ochrona, gdy tego potrzebujesz
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Niezależnie czy podróżujesz po całej Europie, czy używasz pojazdu tylko niedaleko miejsca zamieszkania.
Potrzebujesz pomocy na drodze?
Usługi pomocy na drodze realizujemy 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
Potrzebujesz pomocy na drodze?
Usługi pomocy na drodze realizujemy 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
Assistance
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Najważniejsze cechy
Dopasowane do Twoich potrzeb
Sumy ubezpieczenia
Do 50 000 złotych na każde zdarzenie — bez względu na miejsce awarii czy dystans holowania.
Limitu wieku pojazdu
Ochrona dla pojazdów do 20 lat eksploatacji, co pozwala ubezpieczyć również starsze samochody.
Dowolna konfiguracja
Dopasuj zakres usług do swoich potrzeb.
Najważniejsze cechy
Podróżuj bezpiecznie
Pomoc drogowa Global Assistance:
Usługi holowania świadczy renomowana firma, gwarantując szybkie i profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Ochrona w Polsce lub Europie:
W zależności od wyboru wariantu Assistance obowiązuje na terenie Polski lub całej Europy geograficznej.
Szeroki zakres usług
Kompleksowe rozwiązania od holowania i naprawy po organizację noclegu:
• Holowanie do 1100 km w Europie lub bez limitu w wariancie Polska.
• Auto zastępcze do 7 dni.
• Naprawa na miejscu.
• Organizacja noclegu w razie potrzeby.
Porównanie
Jaki wariant Assistance samochodu mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochód
i jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku duże znaczenie ma wysoki limit holowania – w Trasti wynosi on nawet 1100 km. Przy wyjazdach zagranicznych samochodem osobowym zwróć uwagę na ochronę Europa, która obejmuje Polskę oraz pozostały obszar geograficznej Europy.
Porównanie
Jaki wariant Assistance samochodu mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochódi jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku duże znaczenie ma wysoki limit holowania – w Trasti wynosi on nawet 1100 km. Przy wyjazdach zagranicznych samochodem osobowym zwróć uwagę na ochronę Europa, która obejmuje Polskę oraz pozostały obszar geograficznej Europy.
Porównanie
Jaki wariant Assistance samochodu mam wybrać?
Pełne Assistance
Dla podróżujących lokalnie
Dla właścicieli starszych aut
Pełne Assistance
Mam rodzinny samochód
i jeżdżę nim na wakacje do Chorwacji
W takim przypadku duże znaczenie ma wysoki limit holowania – w Trasti wynosi on nawet 1100 km. Przy wyjazdach zagranicznych samochodem osobowym zwróć uwagę na ochronę Europa, która obejmuje Polskę oraz pozostały obszar geograficznej Europy.
Ważne informacje
i dokumenty do pobrania
Dokumenty do pobrania:
• OWU - informacje o produkcie i jego zakresie:
• Karta produktu - dokument zunifikowany w UE:
Auto assistance – co to?
To ubezpieczenie assistance, które obejmuje organizację pomocy dla kierowcy i pasażerów, gdy pojazd zostanie unieruchomiony albo nie można kontynuować jazdy bezpiecznie lub zgodnie z przepisami.
Co obejmuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie assistance obejmuje organizację pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy w sytuacji gdy pojazd uległ awarii, wypadkowi albo został skradziony.
Jak dokupić assistance?
Jeśli chcesz kupić OC i dodatkowe ubezpieczenia, możesz to zrobić w kalkulatorze Trasti assistance. Wystarczy, że podasz numer rejestracyjny auta oraz datę urodzenia. Na tej podstawie formularz może uzupełnić część danych automatycznie, a jeśli będzie to konieczne, poprosi Cię o dodatkowe informacje dotyczące właściciela, posiadacza albo pojazdu. Następnie przy wycenie możesz dodać inne ubezpieczenia, w tym również assistance, NNW czy ubezpieczenie szyb.
Czy można wykupić samo ubezpieczenie assistance?
Nie. Dodatkowy assistance dostępny jest wyłącznie jako dodatek do głównej polisy komunikacyjnej.
Czy mogę dostosować produkt pod swoje potrzeby?
Tak! Produkt Assistance Komunikacyjny pomoc w podróży można dowolnie modyfikować do swoich potrzeb. Mamy możliwość holowania do 1100 km w Europie (dla pojazdów osobowych) lub bez limitu w wariancie Polska. Pojazd zastępczy można wykupić na 0, 3 lub 7 dni.
Czy każdy pojazd może mieć Assistance Komunikacyjny?
Produkt można wykupić na wszystkie pojazdy osobowe i ciężarowe do 3,5 tony, których okres eksploatacji nie przekroczył 20 lat.
Czy jest franczyza kilometrowa?
Trasti nie ma żadnej franczyzy kilometrowej, możemy zabrać pojazd prosto spod Twojego domu.
Jaka jest suma ubezpieczenia?
Na każde zdarzenie przewidziana jest kwota 50 000zł.
Co jak limit kilometrów nie wystarczy na odholowanie pojazdu do domu?
Jeżeli limit kilometrów nie pokrywa trasy do domu, jest możliwość dopłacenia za pozostałe kilometry. Koszty dopłaty pokrywa Ubezpieczający.
Czy jest limit świadczeń?
W Trasti nie mamy określonego limitu świadczeń, o ile nie jest to powtarzająca się awaria, która nie została usunięta przez właściciela. Za wyjątkiem 6 dodatkowych świadczeń, które są ograniczone do 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia. Świadczenia te wskazane zostały w pytaniu poniżej.
Jakie świadczenia są ograniczone?
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli pojazd zepsuje mi się poza godzinami pracy warsztatu?
Pokryjemy koszty parkowania (wraz z kosztami holowania na i z parkingu) na okres do 3 dni na parkingu strzeżonym, jeżeli pojazd nie będzie mógł zostać przekazany do warsztatu (np. holowanie poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy warsztatu).
Co jeżeli będę mieć awarię poza godzinami pracy Trasti?
Global Assistance, firma świadcząca pomoc drogową, pracuje 24/7.
Auto assistance – co to?
To ubezpieczenie assistance, które obejmuje organizację pomocy dla kierowcy i pasażerów, gdy pojazd zostanie unieruchomiony albo nie można kontynuować jazdy bezpiecznie lub zgodnie z przepisami.
Co obejmuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie assistance obejmuje organizację pomocy osobom podróżującym pojazdem albo pokrycie kosztów zorganizowania pomocy w sytuacji gdy pojazd uległ awarii, wypadkowi albo został skradziony.
Jak dokupić assistance?
Jeśli chcesz kupić OC i dodatkowe ubezpieczenia, możesz to zrobić w kalkulatorze Trasti assistance. Wystarczy, że podasz numer rejestracyjny auta oraz datę urodzenia. Na tej podstawie formularz może uzupełnić część danych automatycznie, a jeśli będzie to konieczne, poprosi Cię o dodatkowe informacje dotyczące właściciela, posiadacza albo pojazdu. Następnie przy wycenie możesz dodać inne ubezpieczenia, w tym również assistance, NNW czy ubezpieczenie szyb.
Czy można wykupić samo ubezpieczenie assistance?
Nie. Dodatkowy assistance dostępny jest wyłącznie jako dodatek do głównej polisy komunikacyjnej.
Czy mogę dostosować produkt pod swoje potrzeby?
Tak! Produkt Assistance Komunikacyjny pomoc w podróży można dowolnie modyfikować do swoich potrzeb. Mamy możliwość holowania do 1100 km w Europie (dla pojazdów osobowych) lub bez limitu w wariancie Polska. Pojazd zastępczy można wykupić na 0, 3 lub 7 dni.
Czy każdy pojazd może mieć Assistance Komunikacyjny?
Produkt można wykupić na wszystkie pojazdy osobowe i ciężarowe do 3,5 tony, których okres eksploatacji nie przekroczył 20 lat.
Czy jest franczyza kilometrowa?
Trasti nie ma żadnej franczyzy kilometrowej, możemy zabrać pojazd prosto spod Twojego domu.
Jaka jest suma ubezpieczenia?
Na każde zdarzenie przewidziana jest kwota 50 000zł.
Co jak limit kilometrów nie wystarczy na odholowanie pojazdu do domu?
Jeżeli limit kilometrów nie pokrywa trasy do domu, jest możliwość dopłacenia za pozostałe kilometry. Koszty dopłaty pokrywa Ubezpieczający.
Czy jest limit świadczeń?
W Trasti nie mamy określonego limitu świadczeń, o ile nie jest to powtarzająca się awaria, która nie została usunięta przez właściciela. Za wyjątkiem 6 dodatkowych świadczeń, które są ograniczone do 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia. Świadczenia te wskazane zostały w pytaniu poniżej.
Jakie świadczenia są ograniczone?
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Pomoc z przyczyn określonych poniżej jest ograniczona do maksymalnie 3 zdarzeń w okresie ubezpieczenia:
-zatrzaśnięcia wewnątrz pojazdu klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-utraty lub zniszczenia klucza lub urządzenia służącego do jego otwierania,
-użycia niewłaściwego paliwa, braku paliwa lub jego zamarznięcia,
-rozładowania akumulatora,
-przepalenia żarówki,
-braku powietrza w oponie/oponach
Pomoc nie obejmuje kosztów części/materiałów użytych do ponownego uruchomienia pojazdu.
Co jeżeli pojazd zepsuje mi się poza godzinami pracy warsztatu?
Pokryjemy koszty parkowania (wraz z kosztami holowania na i z parkingu) na okres do 3 dni na parkingu strzeżonym, jeżeli pojazd nie będzie mógł zostać przekazany do warsztatu (np. holowanie poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy warsztatu).
Co jeżeli będę mieć awarię poza godzinami pracy Trasti?
Global Assistance, firma świadcząca pomoc drogową, pracuje 24/7.
Ważne informacje
i dokumenty do pobrania
Nasze produkty
Sprawdź inne nasze produkty
Sprawdź inne nasze produkty
mCasco
Ochrona od wybranych ryzyk (żywioły, szkoda całkowita, kradzież). Już od 30 zł rocznie.
NNW
Wysokie sumy ubezpieczenie dla kierowcy i pasażerów. Nawet do 200 000 zł za niewielką składkę.
OC / Zielona Karta
Bezpłatna Zielona Karta do każdej polisy OC.
Holowanie
Wsparcie po wypadku już od 24 zł rocznie.
Opony
Wymiana lub naprawa koła za jedyne 24 zł rocznie.
Szyby
Wymiana i naprawa szyb w renomowanej sieci warsztatów. Bez limitu wieku auta.
Ochrona zniżki
Za przystępną składkę ochronisz wypracowane zniżki przy pierwszej szkodzie z OC.
City Combo
Ubezpiecz między innymi rower, hulajnogę lub deskorolkę już od 20 zł miesięcznie.
Blog
Dowiedz się więcej
Dowiedz się więcej
Ubezpieczenie assistance gwarantuje organizację pomocy dla kierowcy i pasażerów, gdy Twój samochód będzie unieruchomiony i utracisz możliwość bezpiecznej lub zgodnej z przepisami jazdy.
Pomoc może dotyczyć:
awarii,
wypadku,
kolizji,
kradzieży pojazdu,
niektórych sytuacji, które uniemożliwiają dalszą podróż, w tym zatrzaśnięcie kluczyków, brak paliwa, rozładowanie akumulatora czy brak powietrza w oponie.
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Nieprzewidziane sytuacje na drodze mogą zdarzyć się zarówno podczas dłuższej podróży, jak i na dobrze znanej trasie. W ramach assistance korzystasz z naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia. Jeśli okaże się ona bezskuteczna, pomoc obejmie odholowanie auta oraz przewóz kierowcy i pasażerów do najbliższego warsztatu albo miejsca wskazanego przez ubezpieczonego kierowcę – zakres i limity świadczeń wskazuje OWU oraz polisa assistance.
Dopasowane do Twoich potrzeb
Sumy ubezpieczenia
Do 50 000 złotych na każde zdarzenie – bez względu na miejsce awarii czy dystans holowania. Suma ubezpieczenia dotyczy jednego zdarzenia i nie zmniejsza się po wypłacie odszkodowania. Jeśli ponosisz koszty w walucie obcej, Trasti przelicza je na złote według średniego kursu NBP z dnia zdarzenia.
Limitu wieku pojazdu
Ochrona dla pojazdów do 20 lat eksploatacji, co pozwala ubezpieczyć również starsze pojazdy. Ochrona obejmuje zarejestrowane w Polsce samochody osobowe oraz ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony. Okres eksploatacji to różnica między rokiem rozpoczęcia ochrony a rokiem produkcji pojazdu.
Dowolna konfiguracja
Dopasuj zakres usług do swoich potrzeb. Przy zawieraniu umowy określasz wariant ochrony, a także limit holowania oraz opcję pojazdu zastępczego – bez auta zastępczego, do 3 dni albo do 7 dni.
Co zapewnia wybrany zakres auto assistance?
Wybrana konfiguracja wpływa nie tylko na holowanie, ale też na dalszą pomoc po zdarzeniu. Jeśli mechanik nie naprawi auta tego samego dnia, wybierasz jedno z dodatkowych świadczeń:
samochód zastępczy,
nocleg w hotelu,
kontynuację podróży lub powrót do domu innym środkiem transportu.
Samochód zastępczy udostępnia wypożyczalnia wskazana przez Trasti lub przedstawiciela firmy.
Podróżuj bezpiecznie
Pomoc drogowa Global Assistance
Usługi holowania świadczy renomowana firma, która gwarantuje szybkie i profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Co zrobić, gdy dojdzie do zdarzenia na drodze?
Jeżeli dojdzie do awarii, wypadku, kolizji lub innego zdarzenia objętego ubezpieczeniem, zgłoś je jak najszybciej telefonicznie – nie później niż w ciągu 24 godzin od uzyskania informacji o zdarzeniu. Podczas rozmowy przekaż informacje i wyjaśnienia potrzebne do ustalenia odpowiedzialności oraz zorganizowania pomocy.
W przypadku kolizji lub wypadku z udziałem innych uczestników zabezpiecz miejsce zdarzenia, aby zadbać o bezpieczeństwo ruchu, a następnie zbierz podstawowe dane uczestników, w tym nazwy zakładów ubezpieczeń, w których mają oni obowiązkowe OC.
Jeśli doszło do kradzieży, kradzieży z włamaniem lub rozboju, zgłoś sprawę policji. Gdy wypadek albo kolizja wydarzy się poza granicami Polski, powiadom lokalną policję lub służby.
Ubezpieczenie assistance gwarantuje organizację pomocy dla kierowcy i pasażerów, gdy Twój samochód będzie unieruchomiony i utracisz możliwość bezpiecznej lub zgodnej z przepisami jazdy.
Pomoc może dotyczyć:
awarii,
wypadku,
kolizji,
kradzieży pojazdu,
niektórych sytuacji, które uniemożliwiają dalszą podróż, w tym zatrzaśnięcie kluczyków, brak paliwa, rozładowanie akumulatora czy brak powietrza w oponie.
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Nieprzewidziane sytuacje na drodze mogą zdarzyć się zarówno podczas dłuższej podróży, jak i na dobrze znanej trasie. W ramach assistance korzystasz z naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia. Jeśli okaże się ona bezskuteczna, pomoc obejmie odholowanie auta oraz przewóz kierowcy i pasażerów do najbliższego warsztatu albo miejsca wskazanego przez ubezpieczonego kierowcę – zakres i limity świadczeń wskazuje OWU oraz polisa assistance.
Dopasowane do Twoich potrzeb
Sumy ubezpieczenia
Do 50 000 złotych na każde zdarzenie – bez względu na miejsce awarii czy dystans holowania. Suma ubezpieczenia dotyczy jednego zdarzenia i nie zmniejsza się po wypłacie odszkodowania. Jeśli ponosisz koszty w walucie obcej, Trasti przelicza je na złote według średniego kursu NBP z dnia zdarzenia.
Limitu wieku pojazdu
Ochrona dla pojazdów do 20 lat eksploatacji, co pozwala ubezpieczyć również starsze pojazdy. Ochrona obejmuje zarejestrowane w Polsce samochody osobowe oraz ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony. Okres eksploatacji to różnica między rokiem rozpoczęcia ochrony a rokiem produkcji pojazdu.
Dowolna konfiguracja
Dopasuj zakres usług do swoich potrzeb. Przy zawieraniu umowy określasz wariant ochrony, a także limit holowania oraz opcję pojazdu zastępczego – bez auta zastępczego, do 3 dni albo do 7 dni.
Co zapewnia wybrany zakres auto assistance?
Wybrana konfiguracja wpływa nie tylko na holowanie, ale też na dalszą pomoc po zdarzeniu. Jeśli mechanik nie naprawi auta tego samego dnia, wybierasz jedno z dodatkowych świadczeń:
samochód zastępczy,
nocleg w hotelu,
kontynuację podróży lub powrót do domu innym środkiem transportu.
Samochód zastępczy udostępnia wypożyczalnia wskazana przez Trasti lub przedstawiciela firmy.
Podróżuj bezpiecznie
Pomoc drogowa Global Assistance
Usługi holowania świadczy renomowana firma, która gwarantuje szybkie i profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Co zrobić, gdy dojdzie do zdarzenia na drodze?
Jeżeli dojdzie do awarii, wypadku, kolizji lub innego zdarzenia objętego ubezpieczeniem, zgłoś je jak najszybciej telefonicznie – nie później niż w ciągu 24 godzin od uzyskania informacji o zdarzeniu. Podczas rozmowy przekaż informacje i wyjaśnienia potrzebne do ustalenia odpowiedzialności oraz zorganizowania pomocy.
W przypadku kolizji lub wypadku z udziałem innych uczestników zabezpiecz miejsce zdarzenia, aby zadbać o bezpieczeństwo ruchu, a następnie zbierz podstawowe dane uczestników, w tym nazwy zakładów ubezpieczeń, w których mają oni obowiązkowe OC.
Jeśli doszło do kradzieży, kradzieży z włamaniem lub rozboju, zgłoś sprawę policji. Gdy wypadek albo kolizja wydarzy się poza granicami Polski, powiadom lokalną policję lub służby.
Ubezpieczenie assistance gwarantuje organizację pomocy dla kierowcy i pasażerów, gdy Twój samochód będzie unieruchomiony i utracisz możliwość bezpiecznej lub zgodnej z przepisami jazdy.
Pomoc może dotyczyć:
awarii,
wypadku,
kolizji,
kradzieży pojazdu,
niektórych sytuacji, które uniemożliwiają dalszą podróż, w tym zatrzaśnięcie kluczyków, brak paliwa, rozładowanie akumulatora czy brak powietrza w oponie.
Pomoc w podróży podczas awarii lub wypadku
Nieprzewidziane sytuacje na drodze mogą zdarzyć się zarówno podczas dłuższej podróży, jak i na dobrze znanej trasie. W ramach assistance korzystasz z naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia. Jeśli okaże się ona bezskuteczna, pomoc obejmie odholowanie auta oraz przewóz kierowcy i pasażerów do najbliższego warsztatu albo miejsca wskazanego przez ubezpieczonego kierowcę – zakres i limity świadczeń wskazuje OWU oraz polisa assistance.
Dopasowane do Twoich potrzeb
Sumy ubezpieczenia
Do 50 000 złotych na każde zdarzenie – bez względu na miejsce awarii czy dystans holowania. Suma ubezpieczenia dotyczy jednego zdarzenia i nie zmniejsza się po wypłacie odszkodowania. Jeśli ponosisz koszty w walucie obcej, Trasti przelicza je na złote według średniego kursu NBP z dnia zdarzenia.
Limitu wieku pojazdu
Ochrona dla pojazdów do 20 lat eksploatacji, co pozwala ubezpieczyć również starsze pojazdy. Ochrona obejmuje zarejestrowane w Polsce samochody osobowe oraz ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony. Okres eksploatacji to różnica między rokiem rozpoczęcia ochrony a rokiem produkcji pojazdu.
Dowolna konfiguracja
Dopasuj zakres usług do swoich potrzeb. Przy zawieraniu umowy określasz wariant ochrony, a także limit holowania oraz opcję pojazdu zastępczego – bez auta zastępczego, do 3 dni albo do 7 dni.
Co zapewnia wybrany zakres auto assistance?
Wybrana konfiguracja wpływa nie tylko na holowanie, ale też na dalszą pomoc po zdarzeniu. Jeśli mechanik nie naprawi auta tego samego dnia, wybierasz jedno z dodatkowych świadczeń:
samochód zastępczy,
nocleg w hotelu,
kontynuację podróży lub powrót do domu innym środkiem transportu.
Samochód zastępczy udostępnia wypożyczalnia wskazana przez Trasti lub przedstawiciela firmy.
Podróżuj bezpiecznie
Pomoc drogowa Global Assistance
Usługi holowania świadczy renomowana firma, która gwarantuje szybkie i profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach.
Co zrobić, gdy dojdzie do zdarzenia na drodze?
Jeżeli dojdzie do awarii, wypadku, kolizji lub innego zdarzenia objętego ubezpieczeniem, zgłoś je jak najszybciej telefonicznie – nie później niż w ciągu 24 godzin od uzyskania informacji o zdarzeniu. Podczas rozmowy przekaż informacje i wyjaśnienia potrzebne do ustalenia odpowiedzialności oraz zorganizowania pomocy.
W przypadku kolizji lub wypadku z udziałem innych uczestników zabezpiecz miejsce zdarzenia, aby zadbać o bezpieczeństwo ruchu, a następnie zbierz podstawowe dane uczestników, w tym nazwy zakładów ubezpieczeń, w których mają oni obowiązkowe OC.
Jeśli doszło do kradzieży, kradzieży z włamaniem lub rozboju, zgłoś sprawę policji. Gdy wypadek albo kolizja wydarzy się poza granicami Polski, powiadom lokalną policję lub służby.