§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji „Odnów polisę i odnów furę" (dalej „Promocja").

2. Organizatorem Promocji jest HPI GMA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001129564, REGON: 368901956, NIP: 1132957244, o kapitale zakładowym w wysokości 2.484.940,00 zł (dalej „Organizator”).

3. Promocja polega na przyznaniu wybranym Uczestnikom Nagrody w postaci vouchera na usługę mycia pojazdu świadczoną przez spółkę Mooveno Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w zamian za odnowienie polisy ubezpieczeniowej i spełnienie pozostałych warunków określonych w niniejszym Regulaminie.

4. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Udział w Promocji jest dobrowolny. Zgłoszenie udziału oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

6. Promocja skierowana jest wyłącznie do Klientów wybranych przez Organizatora, do których zostanie wysłana indywidualna wiadomość SMS z zaproszeniem do udziału. Otrzymanie wiadomości SMS nie jest równoznaczne z przyznaniem Nagrody.

   
   

§2. Definicje

1. Organizator - HPI GMA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001129564, REGON: 368901956, NIP: 1132957244, o kapitale zakładowym w wysokości 2.484.940,00 zł.

2. Promocja - program premiowy „Odnów polisę i odnów furę" organizowany przez Organizatora na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

3. Regulamin - niniejszy dokument określający zasady przeprowadzenia Promocji „Odnów polisę i odnów furę”.

4. Klient - pełnoletnia osoba fizyczna będąca ubezpieczającym i stroną odnowienia umowy ubezpieczenia komunikacyjnego (OC/AC/Assistance lub pakietu), dystrybuowanego przez HPI GMA S.A. (pod marką Trasti) za pośrednictwem systemów Organizatora lub agentów współpracujących, która otrzymała od Organizatora indywidualną wiadomość SMS z zaproszeniem do udziału w Promocji.

5. Umowa Odnowieniowa (Polisa) - odnowienie przez Klienta polisy ubezpieczeniowej, w przypadku której: a) została naliczona składka na kolejny okres 12 miesięcy, b) Klient opłacił składkę, c) Klient nie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy ubezpieczenia w ustawowym terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni od daty zawarcia umowy wskazanej we wniosku ubezpieczeniowym i opłaci składkę ubezpieczeniową w terminie wskazanym we wniosku ubezpieczeniowym, d) dotyczy tego samego pojazdu, co objęty ochroną ubezpieczeniową Trasti w roku poprzedzającym.

6. Nagroda - jednorazowy, unikalny kod voucher uprawniający Klienta do skorzystania z usługi mycia pojazdu multiWash świadczonej przez Mooveno na zasadach określonych przez Mooveno (zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie internetowej https://www.mooveno.pl/uslugi/multiwash) oraz aktywowany samodzielnie przez Klienta w serwisie Mooveno - https://www.mooveno.pl/customers/voucher-trasti/. Nagroda nie podlega wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.

7. Formularz Promocji - elektroniczny formularz zgłoszeniowy dostępny na Landing Page Organizatora, służący do zgłoszenia udziału, złożenia oświadczeń oraz przekazania danych niezbędnych do weryfikacji i wydania Nagrody.

8. Landing Page - strona internetowa Organizatora dedykowana Promocji, dostępna pod adresem: https://www.site.trasti.pl/mooveno , zawierająca opis Promocji, Formularz Promocji oraz niniejszy Regulamin.

9. Okres Promocji - okres trwający od dnia 30.04.2026 do dnia 30.06.2026. Organizator może zakończyć, wydłużyć lub zawiesić Promocję; informacja o ewentualnych zmianach zostanie niezwłocznie przekazana za pośrednictwem Landing Page.

10. Mooveno - podmiot świadczący Usługę multiWash, tj. Mooveno Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-677) przy ul. Cybernetyki 19B, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000654746, NIP: 5252690969, REGON: 366173518, o kapitale zakładowym w wysokości 20.100,00 zł, z którym Organizator zawarł odrębną umowę o współpracy. Mooveno jest podmiotem niezależnym od Organizatora.

11. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

    
    

§3. Warunki uczestnictwa w Promocji

1. Uczestnikiem Promocji może być wyłącznie Klient, który łącznie spełni następujące warunki:

1. otrzymał od Organizatora indywidualną wiadomość SMS z zaproszeniem do udziału w Promocji;

2. zawarł i opłacił Umowę Odnowieniową w Okresie Promocji - tj. składka ubezpieczeniowa została zaksięgowana w terminie wskazanym we wniosku ubezpieczeniowym (nocie pokrycia);

3. nie skorzystał z prawa odstąpienia od Umowy Odnowieniowej w ustawowym terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni od daty zawarcia umowy wskazanej we wniosku ubezpieczeniowym;

4. prawidłowo wypełnił Formularz Promocji i prawidłowo przekazał dane konieczne do weryfikacji oraz wydania Nagrody, zgodnie z §4 ust. 3 Regulaminu oraz wyraził zgodę na otrzymywanie od Organizatora informacji handlowych drogą elektroniczną. Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolne;

5. został pozytywnie zweryfikowany przez Organizatora pod kątem spełnienia warunków Promocji.

2. W Promocji uczestniczą polisy odnowieniowe pozyskane we wszystkich kanałach sprzedaży, niezależnie od procesu zawarcia umowy odnowieniowej.

3. Promocja dotyczy wyłącznie odnowień polis. Nie obejmuje polis nowych ani przeniesionych z innego zakładu ubezpieczeń.

4. Z udziału w Promocji wyłączone są polisy, w przypadku których: Klient odstąpił od Umowy Odnowieniowej; wystąpiły nieprawidłowości w danych uniemożliwiające weryfikację; Klient nie figuruje na liście Klientów wybranych przez Organizatora do Promocji.

5. Każdy Klient może wziąć udział w Promocji i otrzymać Nagrodę tylko jeden raz, niezależnie od liczby posiadanych polis.

6. Nagroda zostanie przyznana i wysłana po upływie do 60 dni od zawarcia Umowy Odnowieniowej, pod warunkiem że Umowa Odnowieniowa pozostaje aktywna i spełnione są pozostałe warunki Promocji.

7. W przypadku odstąpienia od Umowy Odnowieniowej lub jej wypowiedzenia przez Uczestnika po wydaniu Nagrody, Organizator zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu równowartości Nagrody. Jednocześnie zwrot składki należny Uczestnikowi na podstawie obowiązujących przepisów lub postanowień Umowy Odnowieniowej może zostać pomniejszony o równowartość wydanej Nagrody.

   
   

§4. Zgłoszenie udziału w Promocji

1. Zgłoszenie udziału w Promocji następuje poprzez prawidłowe wypełnienie Formularza Promocji dostępnego na Landing Page oraz akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Udział w Promocji jest całkowicie dobrowolny. Każdy Uczestnik może zrezygnować z udziału bez podania przyczyny i bez dodatkowych kosztów.

3. Klient podaje w Formularzu Promocji następujące dane:

1. imię i nazwisko;

2. adres e-mail;

3. numer telefonu;

4. numer rejestracyjny pojazdu objętego ubezpieczeniem;

5. numer polisy odnowieniowej.

4. Organizator weryfikuje poprawność i kompletność danych przekazanych w Formularzu Promocji w zakresie określonym w §3 ust. 1 i ust. 3 oraz §4 ust. 3 Regulaminu.

5. Organizator ma możliwość jednorazowego wezwania Uczestnika, drogą e-mail na adres podany w zgłoszeniu, do uzupełnienia lub poprawienia zgłoszenia, jeżeli przekazane dane uniemożliwiają weryfikację lub wydanie Nagrody. Uczestnik powinien dokonać poprawki w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni kalendarzowych od daty wysłania wezwania. Brak poprawki lub nieterminowe poprawienie zgłoszenia pozbawia Uczestnika prawa do Nagrody.

6. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Organizator nie odpowiada za brak zapoznania się przez Uczestnika z treścią wiadomości e-mail zawierającej wezwanie do poprawienia zgłoszenia, o której mowa w zdaniu poprzednim, w szczególności, gdy wynika to z ustawień skrzynki pocztowej Uczestnika lub z innych przyczyn technicznych lub losowych.

   
   

§5. Nagroda - zasady przyznania i realizacji

1. Klient, który spełni wszystkie warunki Regulaminu, nabywa prawo do jednej Nagrody w postaci unikalnego kodu vouchera na Usługę multiWash Mooveno.

2. Nagroda zostanie przekazana Uczestnikowi drogą e-mail lub SMS (na dane wskazane w Formularzu Promocji) w terminie do maksymalnie 60 (słownie: sześćdziesięciu) dni roboczych od dnia pozytywnego zakończenia weryfikacji zgłoszenia.

3. Wiadomość zawierająca Nagrodę będzie zawierać unikalny kod voucher oraz instrukcję jego aktywacji na stronie Mooveno: mooveno.pl

4. Voucher jest ważny przez 3 miesiące od daty aktywacji przez Klienta w serwisie Mooveno. Aktywacja vouchera możliwa jest do 31.07.2026. Po tym terminie Voucher traci ważność i nie podlega przedłużeniu ani wymianie.

5. Aktywacji Vouchera Klient dokonuje samodzielnie i dobrowolnie w serwisie Mooveno, akceptując jednocześnie regulamin Mooveno. Organizator nie jest stroną stosunku prawnego między Klientem a Mooveno powstałego w wyniku aktywacji Vouchera.

6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Vouchera z przyczyn leżących po stronie Mooveno, w szczególności z powodu: niedostępności systemu Mooveno, braku wolnych terminów w wybranej lokalizacji, zmiany warunków Usługi multiWash przez Mooveno.

7. W przypadku wcześniejszego zakończenia Promocji, Nagrody zostaną wydane dla zgłoszeń złożonych przed dniem zakończenia Promocji, o ile spełniają warunki Regulaminu.

8. Nagrody jako uzyskane w wyniku sprzedaży premiowej, korzystają ze zwolnienia z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 163 ze zm.). Udział lub brak udziału w Promocji nie ma wpływu na sposób ustalania wysokości wysokość składki, ubezpieczeniowej, należnej z tytułu umowy ubezpieczenia.

9. Mooveno ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłową i zgodną z obowiązującymi zasadami realizację Vouchera. W celu uzyskania wsparcia Klient może skontaktować się z infolinią Mooveno pod numerem telefonu 606 655 855 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@mooveno.pl.

   
   

§6. Reklamacje

1. Działalność Organizatora w Polsce jest weryfikowana przez Komisję Nadzoru Finansowego i regulowana polskimi przepisami prawa dotyczącymi prowadzenia działalności ubezpieczeniowej oraz pośrednictwa w zakresie dystrybucji ubezpieczeń.

2. Klient ma prawo do wniesienia reklamacji do Organizatora zawierającej zastrzeżenia dotyczące niniejszej Promocji. Reklamacja może być złożona:

1. pisemnie:

a) w postaci papierowej – osobiście w siedzibie Organizatora albo przesyłką pocztową na adres przedstawiciela Ubezpieczyciela: HPI GMA S.A. Skr. Envelo 206, 00-935 Warszawa, albo nadaną w placówce podmiotu zajmującego się doręczaniem korespondencji na terenie Unii Europejskiej,

b) w postaci elektronicznej – na adres e-mail: reklamacje@trasti.pl, albo wypełniając formularz reklamacji na stronie https://www.site.trasti.pl/reklamacja, albo wysyłając na adres doręczeń elektronicznych AE:PL-49992-52686-ABBGC-13 wpisany do bazy adresów elektronicznych, o którym mowa w ustawie o doręczeniach elektronicznych.

2. ustnie - telefonicznie pod numerem naszej infolinii +48 22 250 93 73, albo osobiście do protokołu podczas wizyty w siedzibie Organizatora.

3. Składając reklamację, należy podać następujące dane: imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail (w razie wyboru takiej formy kontaktu), lub adres doręczeń elektronicznych, numer dokumentu ubezpieczenia lub numer polisy oraz powinna zawierać opis zastrzeżeń Klienta.

4. Odpowiedzi na reklamację Organizator udzieli na piśmie:

1. w postaci elektronicznej - w przypadku gdy reklamacja została złożona na piśmie w postaci elektronicznej, chyba że Klient wniesie o udzielenie odpowiedzi na piśmie w postaci papierowej,

2. w postaci papierowej - w przypadku gdy reklamacja została złożona na piśmie w postaci papierowej, chyba że Klient wniesie o udzielenie odpowiedzi na piśmie w postaci elektronicznej,

3. w postaci papierowej albo elektronicznej, zgodnie z wnioskiem Klienta - w przypadku gdy reklamacja została złożona ustnie.

5. W przypadku złożenia reklamacji w postaci elektronicznej, Organizator udzieli odpowiedzi:

1. z wykorzystaniem tego samego środka komunikacji elektronicznej, za pomocą którego Klient złożył reklamację, albo innego wskazanego przez Klienta środka komunikacji elektronicznej – w przypadku gdy reklamacja została złożona z wykorzystaniem środka komunikacji elektronicznej (np. e-mail),

2. na adres do doręczeń elektronicznych Klienta wpisany do bazy adresów elektronicznych – w przypadku gdy reklamacja została wysłana na nasz adres do doręczeń elektronicznych.

6. Dodatkowo na wniosek Klienta składającego reklamację Organizator potwierdzi pisemnie lub w inny uzgodniony sposób fakt jej złożenia.

7. Odpowiedzi na reklamację Organizator udzieli bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.

8. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, w których Organizator nie będzie mógł rozpatrzeć reklamacji i udzielić na nią odpowiedzi w terminie 30 (słownie: trzydzieści) dni, w powyższym terminie, poinformujemy Klienta, który złożył reklamację o przyczynie opóźnienia a także okolicznościach, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy. W takim przypadku odpowiedzi na reklamację Organizator udzieli nie później niż w terminie 60 (słownie: sześćdziesiąt) dni od dnia jej otrzymania.

9. Reklamacje dotyczące samej realizacji Usługi multiWash przez Mooveno (tj. jakości mycia, dostępności lokalizacji, działania aplikacji Mooveno) Klient powinien kierować bezpośrednio do Mooveno, zgodnie z zasadami określonymi przez Mooveno.

   
   

§7. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Organizator - tj. HPI GMA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/63, 00-116 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001129564, REGON: 368901956, NIP: 1132957244.

2. Organizator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

1. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa,

2. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji Promocji i wypełnienia praw i obowiązków określonych w niniejszym Regulaminie, w tym udzielenia odpowiedzi na ewentualne reklamacje oraz dochodzenia, obrony lub ustalenia roszczeń - prawnie uzasadniony interes administratora;

3. w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych wynika z zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych Organizatora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli Uczestnik wyrazi zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail, bądź wiadomości SMS lub na kontakt telefoniczny, wskazanych w celach marketingowych, to podstawą przetwarzania jego danych będzie art. 398 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221 ze zm.). Udzielenie zgody jest dobrowolne, przy czym jest niezbędne dla wzięcia udziału w Promocji.

3. Administrator danych osobowych powołał Inspektora Ochrony Danych nadzorującego prawidłowość przetwarzania danych osobowych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: iod@hpigma.com.

4. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Organizator będzie zbierał od Uczestników dane, o których mowa w §4 ust. 3 pkt 1)-5) Regulaminu.

5. Uczestnikom Promocji, którzy podają dane osobowe przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz z zastrzeżeniem przepisów prawa przysługuje prawo do:

1. sprostowania danych,

2. usunięcia danych,

3. ograniczenia przetwarzania danych,

4. przenoszenia danych,

5. wniesienia sprzeciwu.

6. Uczestnikom przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Organizator informuje, iż dane Uczestników Promocji nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Dane osobowe Uczestników nie podlegają profilowaniu.

8. Dane Uczestników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wyżej określonych celów.

9. W razie przetwarzania danych osobowych w calu realizacji uzasadnionego interesu administratora danych (art. 6 ust.1 lit. f RODO) Uczestnikowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w takich celach. Na skutek sprzeciwu Organizator przestanie przetwarzać dane w tych celu, chyba że będzie w stanie wykazać, że w stosunku do danych objętych sprzeciwem istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Uczestnika lub dane Klienta będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

10. Organizator wyraźnie informuje, że nie przekazuje danych osobowych Uczestników do Mooveno. Klient samodzielnie i dobrowolnie podaje swoje dane osobowe Mooveno w procesie aktywacji Vouchera, działając jako podmiot niezależny. Mooveno jest odrębnym administratorem danych w zakresie danych podanych przez Klienta przy aktywacji Vouchera.

    
    

§8. Postanowienia końcowe

1. Promocja trwa przez Okres Promocji i kończy się z jego ostatnim dniem, chyba że Organizator postanowi o jej przedłużeniu, o czym poinformuje za pośrednictwem Landing Page.

2. Przystąpienie Klienta do Promocji oznacza zgodę na warunki niniejszego Regulaminu.

3. Pełna treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na Landing Page.

4. Wszelkie informacje dostępne w materiałach reklamowo-promocyjnych mają wyłącznie charakter informacyjny. Moc wiążącą mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu.

5. Organizator ma prawo modyfikować niniejszy Regulamin, podając jego nowe brzmienie niezwłocznie do wiadomości Uczestników na Landing Page. Modyfikacje nie naruszą praw nabytych przed dokonaniem zmiany.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

7. Ewentualne spory, po zakończeniu postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez polski sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Uczestnika.

8. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 30.04.2026 i obowiązuje do dnia zakończenia Promocji.